仓储叉车

暖心服务、消费优惠、节日活动……一张“小哥服务地图”实现了一场温暖的双向奔赴

时间: 2023-10-15 05:48:48 |   作者: 仓储叉车

特征

  随着社会经济成分和就业方式的逐步多样化,快递员、外卖配送员、网约车司机这些穿梭于街头巷尾的身影,成为与人民群众日常生活息息相关、城市运转中不可或缺的一环。

  眼下,共和新路街道党工委聚焦党的二十大提出的关于加强“三新”党建的新命题新要求,积极落实上海市委“六大工程”和静安区委“五个聚力”的工作部署,以“善治街区”建设为发力点,致力于打响“新善治”党建品牌,在凝聚新业态新就业群体工作中不断探索实践,为基层治理注入“新”动能。

  新业态新就业群体是城市基层治理中的新生事物,群体队伍持续扩大,他们大多以灵活就业为主,工作在“云”上、行走在路上,已慢慢的变成为经济社会持续健康发展中不可或缺的力量。为凝聚好这支“新”力量,共和新路街道党工委根据其高流动性、工作碎片化、方式个体化的特点,积极探索与之相适应的党建新思路。

  对于每日穿行在大街小巷的快递外卖小哥们而言,他们最渴望的便是在工作劳累的时候有个舒心便利的歇脚地。针对小哥们的需求,街道依托“新心驿站”,结合街区茶文化特色,设立“小哥茶铺”服务点位,就近为快递外卖小哥们提供歇脚、喝茶、手机充电、共享雨具、应急药品等暖心服务,为新业态新就业群体打造一个个避风港、落脚点、学习角。

  此外,考虑到多样化的学习需求,“小哥茶铺”链接街区资源,邀请“街区朋友圈”共同参与,把学习阵地扩展至辖区单位、企业、园区等处,内容范围也扩大到健康义诊、法律和法规宣讲等方向,让小哥们“加油”“充电”。

  前期,静安区消防救援支队闸北消防救援站就邀请快递外卖小哥们走进站点开展现场教学。消防员们聚焦电瓶车使用需要注意的几点、应急消防器械使用方法、消防安全科普知识等方面内容为小哥们进行专项培训。

  共和新路街道派出所则是采用案例教学,为快递外卖从业者开展防电信诈骗知识宣讲,生动讲解“冒充公检法诈骗”“伪造和冒充招工”“冒充商家公司厂家”等多种诈骗手段,提高大家对诈骗犯罪的识别和应对能力。

  在中秋佳节期间,“小哥茶铺”还组织并且开展非遗制作、茶艺文化等节日特色活动,让外出打工无法回家过节的小哥们在街区“新”家感受节日氛围,以解思乡之情。

  据介绍,一直以来,共和新路街道党工委不断深耕“新心驿站”服务平台建设,强化思想引导和服务凝聚,加强完善广覆盖、多层次、实用化的新就业群体综合服务体系。为更好服务“新”群体,街道通过“善治街区事务委员会”平台,整合职能部门派出机构力量,以“一支队伍”联合行动开展基础信息走访排摸,及时掌握辖区内快递网点、外卖配送站的分布情况,摸清快递员、外卖送餐员等新就业群体底数,精准匹配需求,消除工作“盲点”,建立“双向服务清单”。

  据悉,善治街区事务会结合前期对快递外卖小哥全覆盖走访的调研情况,在了解到小哥们对于餐饮、购物等生活成本的担忧后,积极联动街面商铺,为快递外卖小哥提供餐饮、理发、购物等消费优惠。近期,街道对首批参与服务的24家商铺进行挂牌,拓宽服务半径,组建起一个近在身边的小哥“幸福生活蓝图”,让小哥们真切感受到生活在此、工作在此的便利,切实提升其幸福感、归属感。

  此外,街道还将“小哥茶铺”“小哥生活铺”等服务点位绘制成一幅“共和新小哥服务地图”,便于大家就近享受便利。

  “平时奔忙于大街小巷,常常碰到用餐难、喝水难、休息难的困扰。现在有这么多为我们量身定制的服务内容,实实在在让我们享受到了福利和便利,也让我们感受到了温暖。因此我们也要发挥自身力量,把这份温暖回馈社会。”快递小哥常先生表示。

  新业态新就业群体人员来源广泛、流动性强、联系面广,这是他们的工作特性,也是优势所在。共和新路街道充分的发挥快递外卖小哥们走街串巷、熟悉社情的优势,鼓励和引导其热情参加基层治理,推动“治理对象”转化为“治理力量”,激活新业态新就业群体“新”动能,发挥“新”作用。

  共和新路街道的快递外卖小哥们专门组建了一支“志愿新星服务队”,主动参与“商铺自治管理公约”,推动门责管理落实,自发清理快递驿站门前环境,及时整改门前快递乱堆放问题,同时还积极认领“服务项目清单”,充分的发挥自身优势,反哺街区治理,形成双向互动。

  在创建复评全国文明城区常态化工作中,作为共和新路街道的一分子,小哥们更是主动报名创城志愿者,承担起市容环境整改治理、安全风险隐患排查、街区平安巡逻等角色,为共同构建“七彩共和新,善治新社区”贡献自己的力量。

  下一步,共和新路街道党工委将继续把新业态新就业群体凝聚服务工作做深做细做实,不断探索创新党建工作模式,感悟其酸甜苦辣,以诚心听“新”声、以匠心解“新”忧、以恒心纾“新”困,让大家既可以感觉到组织的温暖,在共和新路街道更有安全感以及归属感,也能寻找自我在社区的“新角色”,发挥自身优势热情参加城市基层治理,在惠民生、促发展等方面发挥及其重要的作用,从而展开一场“双向奔赴”。

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